東京海上日動の留学保険・ワーキングホリデーの保険。東京海上海外総合デスクでしっかりサポート。治療費を中心に考えた保険料を抑えたオリジナルプランをご用意しています。

プライバシーポリシー

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様の個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします。

【法令等の遵守】
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを遵守します。

【従業員教育】
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。

【個人情報の利用目的】
弊社は、保険代理店業とﾌｧｲﾅﾝｼｬﾙﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞ・ﾃﾞｻﾞｲﾝ・広告、広告代理店・自動車、中古自動車の販売、仲介・不動産の売買、仲介、斡旋、賃貸及び管理・経営、金融、不動産活用に関するｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ業を営んでおり、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報とﾌｧｲﾅﾝｼｬﾙﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞ・ﾃﾞｻﾞｲﾝ・広告、広告代理店・自動車、中古自動車の販売、仲介・不動産の売買、仲介、斡旋、賃貸及び管理・経営、金融、不動産活用に関するｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ業を通じて取得した個人情報を、下記業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。
■損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社の業務
■〔ﾌｧｲﾅﾝｼｬﾙﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞ業〕〔ﾃﾞｻﾞｲﾝ業〕〔広告、広告代理店業〕〔自動車、中古自動車の販売業〕〔仲介・不動産の売買、仲介、斡旋、賃貸及び管理業〕〔経営、金融、不動産活用に関するｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ業務〕およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。

弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

＜弊社と取引のある保険会社＞
損害保険ジャパン株式会社（http://www.somp-japan.co.jp/）
三井住友海上火災保険株式会社（http://www.ms-ins.com/）
東京海上日動火災保険株式会社（http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（http://www.aioinissaydowa.co.jp/）

三井住友海上あいおい生命保険株式会社（ http://www.msa-life.co.jp/）
東京海上日動あんしん生命保険株式会社（http://www.tmn-anshin.co.jp/）
ソニー生命保険株式会社（http://www.sonylife.co.jp/）
オリックス生命保険株式会社（http://www.orix.co.jp/ins/index.htm）
明治安田生命保険相互会社 (https://www.meijiyasuda.co.jp/）

【個人情報の取得】
弊社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

【個人データの安全管理措置】
弊社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

【個人データの第三者への提供】
弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
�@法令に基づく場合。
�A人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
�B公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

【センシティブ情報のお取扱い】
弊社は、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する情報（以下「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
�@法令等に基づく場合
�A人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
�B公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
�C国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
�D保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
�E相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
�F保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

【見直し･改善】
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

【個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など】
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
なお、上記開示などの手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

【お問合せ･ご相談･苦情へのご対応】
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

＜お問い合わせ先＞
有限会社プラネット
大阪市阿倍野区桃ヶ池町2-8-5
電話番号：06-6622-8760
受付時間：AM10:00〜PM5:00
メール：ryugaku@planet-ag.co.jp

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勧誘方針

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様の視点にたってご満足いただけるようにつとめます。

◆保険その他の金融商品の販売にあたって

• お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特　性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商　品の説明および提供に努めます。
• 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容ついて適切　な説明に努めます。
• お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたません。
• お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

◆各種の対応にあたって

• お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
• 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
• お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。

• 保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
• 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
• お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。

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以上の方針は「金融サービスの提供に関する法律」（平成12年法律第101号）
に基づく当社の「勧誘方針」です。

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